JCHO 湯河原病院 （旧湯河原厚生年金病院）病院紹介 - JCHO 湯河原病院 （旧湯河原厚生年金病院） https://yugawara.jcho.go.jp 独立行政法人地域医療機能推進機構湯河原病院。リハビリテーション,リウマチ,人工関節置換術,スポーツ整形外科,しびれ,膝の痛みはお任せください。 Tue, 28 Apr 2026 07:58:33 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.1 ペイシェントハラスメント対応姿勢 https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/basic/%e3%83%9a%e3%82%a4%e3%82%b7%e3%82%a7%e3%83%b3%e3%83%88%e3%83%8f%e3%83%a9%e3%82%b9%e3%83%a1%e3%83%b3%e3%83%88%e5%af%be%e5%bf%9c%e5%a7%bf%e5%8b%a2/ Wed, 22 Apr 2026 02:18:48 +0000 https://yugawara.jcho.go.jp/?p=8904

JCHO湯河原病院におけるペイシェントハラスメント対応姿勢

診療は「患者と医療者の信頼関係」の前提により成り立つものであり、ペイシェントハラスメントに該当する行為は、その基礎となる「信頼関係」の喪失や破綻を招くこととなります。

JCHO湯河原病院では、患者等から被害を受ける恐れや実際に被害にあったと判断した場合は、以下の指針に基づき、警察への通報や、弁護士等の然るべき機関に相談するなど厳正に対処します。

ペイシェントハラスメントに対する指針

当院では、患者さんの人権を尊重し、地域に必要な基幹的、中心的な医療を担当するため、すべての患者とご家族に対して真摯に対応し、安全で安心できる医療サービスを提供できるよう心がけています。そのため、すべての職員が安心して業務に従事できる環境を整えることも重要であると考えています。

しかし、ごく一部の患者・ご家族、その関係者から常識の範囲を超えた要求や当院の職員や他の患者・ご家族を傷つける言動・暴力・セクハラ等（以下、ペイシェントハラスメントといいます）があり、医療業界全体でも問題となっています。

当院ではペイシェントハラスメントに対し厳正な方針を定め、毅然とした態度で対応していきます。

以下のような行為はペイシェントハラスメントに該当しますのでご注意ください

カスタマーハラスメント対策企業マニュアル（カスタマーハラスメント対策企業マニュアル作成企業検討委員会、厚生労働省）では、以下のとおり定義されています。

カスタマーハラスメント、ペイシェントハラスメントとは、顧客（患者・家族）からのクレーム、言動のうち、

●当該クレーム・言動の要求の内容の妥当性に照らして、

●当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相応なものであって、当該手段・態様により、労働者（病院職員）の就業環境が害されるもの

【患者・ご家族からの要求が妥当性を欠く場合】

●病院の提供する医療サービスに過誤（ミス）、過失が認められない場合

●要求内容が、病院の提供する医療サービスの内容とは関係がない場合

【要求内容の妥当性にかかわらず不相当とされる可能性が高いもの】

●身体的な攻撃（暴行・傷害）　●精神的な攻撃（脅迫・中傷・名誉棄損・屈辱・暴言）

●威圧的な言動　●土下座の要求　●継続的な（繰り返される）、執拗な（しつこい）言動

●拘束的な行動（不退去・居座り・監禁・長時間の電話や対応）　●差別的な言動　●性的な言動

●職員個人への攻撃・要求

【要求内容の妥当性に照らして不相当とされる場合があるもの】

●交通費の請求や診療費の不払いの要求　●金銭補償の要求　●謝罪の要求（土下座を除く）


]]> https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/basic/%e3%83%9a%e3%82%a4%e3%82%b7%e3%82%a7%e3%83%b3%e3%83%88%e3%83%8f%e3%83%a9%e3%82%b9%e3%83%a1%e3%83%b3%e3%83%88%e5%af%be%e5%bf%9c%e5%a7%bf%e5%8b%a2/feed/ 0 個人情報保護方針 https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/basic/%e5%80%8b%e4%ba%ba%e6%83%85%e5%a0%b1%e4%bf%9d%e8%ad%b7%e6%96%b9%e9%87%9d/ Wed, 12 Feb 2025 06:13:00 +0000 https://yugawara.jcho.go.jp/?page_id=7966 当院では、適切な医療を提供するため、患者様の個人情報について下記の目的に利用し、その取り扱いには万全の体制で取り組んでいますので、ご理解・ご協力をお願いいたします。

なお、患者様の「とりちがえ」等防止するために、院内ではお名前を呼ばせていただいていますのでご了承ください。

  1. Ⅰ　病院内部での利用
    1. 1. 患者様等に提供する医療サービス
    2. 2. 医療保険事務
    3. 3. 患者様に係わる当院の管理運営業務
      1. 1)　入退院等の病棟管理
      2. 2)　会計・経理
      3. 3)　医療事故等の報告
      4. 4)　医療サービスの向上
      5. 5)　その他、患者様に係わる管理運営業務
  2. Ⅱ　他の事業者等への情報提供の利用
    1. 1. 患者様に提供する医療サービス
      1. 1)　他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
      2. 2)　他の医療機関からの照会への回答
      3. 3)　診療にあたり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
      4. 4)　検体検査業務の委託その他の業務委託
      5. 5)　家族等への病状説明
    2. 2. 医療保険事務
      1. 1)　保険事務への委託
      2. 2)　審査支払機関へのレセプトの提出
      3. 3)　審査支払機関または保険者からの照会への回答
    3. 3. 事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合の、その事業者等への結果の通知
    4. 4. 医師賠償責任保険等に係わる、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
  3. Ⅲ　その他の利用
    1. 1) 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
    2. 2) 外部監査期間への情報提供
    3. 3) 院内医療実習者への協力
    4. 4) 医療の質の向上を目的とした学会等症例研究

    ※ご不明な点については、「患者様相談窓口」までお申し出ください。

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協力対象施設入居者入院加算について

医療ＤＸ推進体制整備加算

]]> https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/various/%e5%8e%9a%e7%94%9f%e5%8a%b4%e5%83%8d%e5%a4%a7%e8%87%a3%e3%81%ae%e5%ae%9a%e3%82%81%e3%82%8b%e6%8e%b2%e7%a4%ba%e4%ba%8b%e9%a0%85/feed/ 0 ＪＣＨＯ湯河原新聞 https://yugawara.jcho.go.jp/default/%ef%bd%8a%ef%bd%83%ef%bd%88%ef%bd%8f%e6%b9%af%e6%b2%b3%e5%8e%9f%e6%96%b0%e8%81%9e/ Wed, 30 Oct 2024 06:42:32 +0000 https://yugawara.jcho.go.jp/?p=7562 湯河原新聞2026.02看護部

湯河原新聞2025.01検査

湯河原新聞2025.12栄養管理室

湯河原新聞2025.11リハビリテーション

湯河原新聞2025.10看護

湯河原新聞2025.09放射線科

湯河原新聞2025.08薬剤部

湯河原新聞2025.07検査

湯河原新聞2025.06外来

湯河原新聞2025.05リハビリテーション室

湯河原新聞2025.02栄養管理室

湯河原新聞2024.11放射線科

湯河原新聞2024.10栄養管理室

湯河原新聞2024.08看護部

湯河原新聞2024.07薬剤部

湯河原新聞2024.06栄養管理室

湯河原新聞2024.05臨床検査室

湯河原新聞2024.04看護部

]]> https://yugawara.jcho.go.jp/default/%ef%bd%8a%ef%bd%83%ef%bd%88%ef%bd%8f%e6%b9%af%e6%b2%b3%e5%8e%9f%e6%96%b0%e8%81%9e/feed/ 0 医療安全管理室だより https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/various/%e5%8c%bb%e7%99%82%e5%ae%89%e5%85%a8%e7%ae%a1%e7%90%86%e5%ae%a4%e3%81%a0%e3%82%88%e3%82%8a/ Fri, 06 Dec 2024 04:27:56 +0000 https://yugawara.jcho.go.jp/?p=7680
医療安全管理室だより

医療安全ニュース 2025年度 12号

医療安全ニュース 2025年度 11号

医療安全ニュース 2025年度 10号

医療安全ニュース 2025年度 9号

医療安全ニュース 2025年度 8号

医療安全ニュース 2025年度 6号

医療安全ニュース 2025年度 5号

医療安全ニュース 2025年度 4号

医療安全ニュース 2025年度 3号

医療安全ニュース 2025年度 2号

医療安全ニュース 2025年度 1号

医療安全ニュース 2024年度 12号

医療安全ニュース 2024年度 11号

医療安全ニュース 2024年度 10号

医療安全ニュース 2024年度 9号

医療安全ニュース 2024年度 8号

医療安全ニュース 2024年度 7号

医療安全ニュース 2024年度 6号

医療安全ニュース 2024年度 5号

医療安全ニュース 2024年度 4号

医療安全ニュース 2024年度 3号

医療安全ニュース 2024年度 2号

医療安全ニュース 2024年度 1号

]]> https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/various/%e5%8c%bb%e7%99%82%e5%ae%89%e5%85%a8%e7%ae%a1%e7%90%86%e5%ae%a4%e3%81%a0%e3%82%88%e3%82%8a/feed/ 0 学会発表 https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/various/%e5%ad%a6%e4%bc%9a%e7%99%ba%e8%a1%a8/ Fri, 06 Dec 2024 04:35:13 +0000 https://yugawara.jcho.go.jp/?p=7692
  • 第10回JCHO地域医療総合医学会　発表一覧
  • 第74回東日本整形災害外科学会
    令和7年9月26日
    仙台国際センター
    頚部脊髄症と神経根症の症候学(講演)
    JCHO湯河原病院　院長　星地亜都司
  • 第9回JCHO地域医療総合医学会　発表一覧

    • ]]>     https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/various/%e5%ad%a6%e4%bc%9a%e7%99%ba%e8%a1%a8/feed/ 0     地域連携室だより https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/various/%e5%9c%b0%e5%9f%9f%e9%80%a3%e6%90%ba%e5%ae%a4%e3%81%a0%e3%82%88%e3%82%8a/ Wed, 30 Oct 2024 06:26:01 +0000 https://yugawara.jcho.go.jp/?p=7551 連携室だより２８ Ｒ７ １１月

    連携室だより２７ Ｒ７ ８月

    連携室だより２５ Ｒ７ １月

    連携室だより２４ Ｒ６ １０月

    連携室だより２４ Ｒ６ ８月

    連携室だより２３ Ｒ６ ４月

    連携室だより２２ Ｒ６ ２月

    ]]>     https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/various/%e5%9c%b0%e5%9f%9f%e9%80%a3%e6%90%ba%e5%ae%a4%e3%81%a0%e3%82%88%e3%82%8a/feed/ 0     調達情報・契約情報公開 https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/various/%e8%aa%bf%e9%81%94%e6%83%85%e5%a0%b1%e3%83%bb%e5%a5%91%e7%b4%84%e6%83%85%e5%a0%b1%e5%85%ac%e9%96%8b/ Mon, 20 May 2024 17:00:00 +0000 https://yugawara.jcho.go.jp/?p=7098

    入札情報は以下の通りです。 入札参加希望者は機密保持に関する誓約書に同意捺印し、当院契約係までご提出ください。

    入札公告

    一般競争

    公告日 件名 誓約書
    2026年4月3日

    「超音波診断装置一式の調達」

    		 機密保持に関する誓約書

    契約情報公開

    項目 更新日 備考
    〇工事（様式１） 2026.4.10
    〇物品役務（様式２） 2026.4.10
    〇随意契約（様式3） 2026.4.10

    ]]>     https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/various/%e8%aa%bf%e9%81%94%e6%83%85%e5%a0%b1%e3%83%bb%e5%a5%91%e7%b4%84%e6%83%85%e5%a0%b1%e5%85%ac%e9%96%8b/feed/ 0     病院紹介 https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/basic/%e7%97%85%e9%99%a2%e7%b4%b9%e4%bb%8b/ Fri, 14 Mar 2014 10:35:28 +0000 https://yugawara.jcho.go.jp/?p=284 病院概要
    開設 平成26年4月1日　　（※厚生年金事業振興団開設　昭和21年2月15日）
    開設者 独立行政法人 地域医療機能推進機構
    所在地 神奈川県足柄下郡湯河原町中央2-21-6
    診療科目 整形外科・リウマチ科・形成外科・脳神経外科 ・リハビリテーション科・内科・神経内科・麻酔科・婦人科
    病床数 150床
    敷地面積 15,692m2
    建築面積 6,014m2
    建物 鉄筋鉄骨造・地上3階

    「病院の沿革」はこちらをご覧ください。

    病院理念

    私たちは常に医療の質を高め、皆様の安心と信頼を得られるよう最善を尽くします。

    基本方針

    1. 地域の病院として、良質で信頼される医療を提供します。
    2. 患者様の立場に立って、安心して任される医療を提供します。

    患者様の権利

    • 安全で平等な医療を受けることができます。
    • ご自身の病気や治療について、十分な説明を受けることができます。
    • 診療計画により提示された治療方法を、自らの意思で選択または拒否することができます。
    • 治療段階においても、他の医師の意見を聞くことができます。
    • 自らの診療録の開示を求めることができます。
    • 患者様のプライバシーは尊重されます 。

    患者様へのお願い

    • 症状について詳しい情報をお話ください。
    • 治療に関する希望などがあればお伝えください。
    • 病気、治療でお困りのこと、分からないことがあれば納得するまでお聞かせください。
    • 治療などで不安や異常を感じたら、直ちにお知らせください
    • 療養環境を維持するため、病院の規則をお守りください 。

    患者様の個人情報の保護について

    当院では、患者様に安心して医療を受けていただくために、安全な医療をご提供するとともに、患者様の個人情報の取り扱いにも、万全の体制で取り組んでいきます。
    個人情報保護方針

    ]]>     https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/basic/%e7%97%85%e9%99%a2%e7%b4%b9%e4%bb%8b/feed/ 0     病院長挨拶 https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/basic/%e7%97%85%e9%99%a2%e9%95%b7%e6%8c%a8%e6%8b%b6/ Wed, 26 Feb 2014 01:29:22 +0000 https://yugawara.jcho.go.jp/?p=94 　incho-logo

    　JCHO湯河原病院は、1946年（昭和21年）に設立された、財団法人年金保険厚生団整形外科療養所（８５床）をルーツとしています。1956年（昭和31年）に湯河原町宮上に拡張移転しました。東京大学整形外科学教室の重要な関連病院として長年、当地と周辺地域の運動器医療を支えてまいりました。2014年に社会保険病院、厚生年金病院、船員保険病院の３つが統合され、地域医療機能推進機構（JCHO）のもと、JCHO湯河原病院として、再スタートしています。“地域の住民、行政、医療機関と連携し、地域医療の改革を進め、安心して暮らせる地域づくりに貢献します”というのがJCHOの掲げる理念であります。
    　前　湯河原厚生年金病院は坂道途中にあり、運動器に問題を抱える患者さんにとってはきつい立地でありました。2020年に新築移転し、さらなる高度な専門医療を提供して地域住民の健康増進にお役に立てるべく職員一丸となって日々活動してきております。
    　私は2024年4月より、高取吉雄　前病院長の後任として着任いたしました。当院はリウマチセンター、人工関節センター、脊椎脊髄センターを基幹としてより高度な医療を提供してきています。優れたリハビリテーション部門、義肢装具士を擁するほか、骨粗鬆症、認知症、美容外科などエイジングに伴って発生する問題にも対応できるよう専門外来を設けております。一方で、まだまだ患者さんへのサービス、他の医療機関との連携など不足していることもあります。地域のクリニック、病院との連携を深めながら、患者さんにとって十分な医療を提供できるよう努力を続けてまいります。
    なお、私自身は長年にわたり脊椎外科にかかわってまいりました。難易度の高い手術、最先端の脊椎手術ご提供の点でも尽力してゆく所存です。
    　湯河原はハイレベルの麺やパンにも見て取れますように良質の水を有し、清流と風光に恵まれた歴史深い町であり、湯河原町観光大使・船越英一郎氏の推す日本一の豆腐もあります。広い地域からの皆様のご利用をお待ちしております。

    JCHO湯河原病院
    病院長　星地　亜都司（せいち　あつし）

    ]]>     https://yugawara.jcho.go.jp/introduction/basic/%e7%97%85%e9%99%a2%e9%95%b7%e6%8c%a8%e6%8b%b6/feed/ 0